⌘K

⛽Vai trò của Số Hóa Doanh Nghiệp.vn

🎦Giới thiệu chung

🌈Lộ trình roadmap

Lên lộ trình chính xác?

📱Cài đặt trên di động

Tạo group các icon trên di động

🛡️Tài khoản và login

Khóa - chặn tài khoản cũ, nhân sự nghỉ việc - V02

Tạo tài khoản mới

Khóa - chặn tài khoản cũ, nhân sự nghỉ việc

Truy cập login đăng nhập

Tài khoản sử dụng

Lỗi thường gặp khi login

Hướng dẫn Lưu mật khẩu/ password

Tự động thoát ra

🚀Quản lý dự án

✍️Tạo việc Super Note

➖Giao diện xoay ngang

🏃Việc hôm nay

🌍Tất cả việc

✏️Cập nhật tình trạng

💸Thu vào và Chi ra

🦻Đọc việc hàng ngày trong dự án - Sử dụng Ai

🤖Quản lý từ xa - Remote/Hybrid work

🥏Event PR Marketing Module

Item's Index Number

A Brand Name Sheet

All Sheet - Nhiều Tab

✒️Content Media Management Module

Hướng dẫn nhờ khách hàng hồi âm (qua Zalo)

Hướng dẫn ở link review.sohoadoanhnghiep.com

Article's Index number

Need to check Sheet

Multi Link Column

Client Status: 3 Columns

Hướng dẫn ở Trường chỉnh sửa nội dung trong từng bài

💰Đấu giá Bidding Auction

Vấn đề và giải pháp

Các công cụ hỗ trợ góp ý, feedback, comment design, video

Visme: Design, video

✅Quản lý công việc

Giao diện công việc: trang chủ

Bảng điều khiển (Dashboard)

Theo hạn chót Deadline

🆕Tạo việc mới

Chi tiết công việc

Chuyển việc, dời việc

Thông báo: Đã xong-Cần kiểm tra, duyệt

Các Tình trạng công việc

➡️Hành động kế tiếp

Icon sử dụng ở tiêu đề các bảng hàng ngày, tuần, tháng, năm và dự án

👀So sánh các view: bảng, lịch, popup và báo cáo

🔢Chỉ số công việc, icon, emoji hình ảnh

🔍Tìm kiếm công việc

⭐Các yêu cầu cơ bản

Cấu trúc bố cục hệ thống

🚀Dự án - Project

🚴Dạng bảng, trang danh sách item

☑️Checklist, biểu mẫu

Dạng trang chi tiết, cụ thể

Các trường, các ô trong hệ thống

🗝️Phân quyền truy cập và hiển thị

🔏Các kiểu phân quyền

⛓️Cơ chế vận hành phân quyền

🔋Phân quyền các trường theo vai trò, cấp bậc

🔌Các kiểu phân quyền thông dụng trong hệ thống

📅Quản lý hàng ngày, hàng tuần

Ví dụ, mô tả

Quản lý hàng ngày

Khoảng thời gian "Kế hoạch" hàng tuần

💞Tạo động lực, tăng cảm xúc

ℹ️Báo cáo - Report

Vấn đề và giải pháp

🔔Thông báo

❗Vấn đề thường gặp

👥Group chat: chat nhóm, theo phòng, dự án

ℹ️Ô Thông tin, ô thông báo

⏳Xin nghỉ phép

ℹ️Thông tin cần có

Quy trình xin nghỉ phép

Độ trễ, tạo lịch nghỉ phép sau khi nghỉ

Hình ảnh Module Timeoff trên di động

Chỉnh nghỉ phép - Timeoff Admin

🧑‍🤝‍🧑Quản lý Họp, hẹn, gặp nhau

Quy trình tạo lịch hẹn, họp, gặp

Khi nào sẽ tạo item từ họp hẹn sang App công việc

Không thấy tạo việc họp hẹn bên công việc dù có trong danh sách tham gia lịch hẹn-họp

Bấm nút hành động khi có sự thay đổi

Họp nội bộ nhiều là do đâu?

Thông tin cần thiết

Khi nào việc họp hẹn sẽ được tạo bên công việc

Độ trễ, tạo lịch họp sau khi diễn ra

Thời gian họp, độ dài cuộc họp liên quan tình trạng duyệt

Thay đổi thời gian họp và thay đổi người tham dự

Hình ảnh Module Appointment, Meeting

Việc họp GIỐNG NHAU xuất hiện ở nhiều ngày, nhiều lần trong hộp công việc: 2 lần

Chỉnh cấu hình lịch họp - Admin

Thời lượng họp, thời gian kéo dài cuộc họp trên lý thuyết và thực tế

💰Kế toán - Thu chi

😀Thông tin cần có

🔌Yêu cầu vật tư thiết bị

ℹ️Thông tin cần có

📥Nghiệm thu dự án, công trình

⁉️Phiếu Yêu cầu hỗ trợ system

Hình ảnh Module Helpdesk Wiki

🎗️Các kiểu giải đáp, trả lời và hỗ trợ

⌛Thời gian hướng dẫn

Báo lỗi cần cung cấp thông tin gì

📹Module tạo video

⚡Tạo Kiểu Super Video

💎Dữ liệu

Tại sao không lưu file quan trọng trên phần mềm quản lý công việc

File Bảo mật, bí mật

File upload lên việc, item, dung lượng, kích thước file

Up nhiều file, nhiều hình cùng 1 lần

Các công cụ lưu file, document và hình ảnh

Trang Module dữ liệu

➡️Q&A về quy trình

🧑‍🤝‍🧑Cần duyệt mà không thấy chỗ duyệt, ô duyệt bị ẩn

Tại sao phải bấm 2 lần Duyệt và Xong ở 2 nơi khác nhau

Sao không tạo công việc, giao việc đồng nghiệp vào ngày hôm nay

🧑‍🤝‍🧑Tại sao tôi là quản lý mà nhân sự lại là người duyệt, còn tôi là người thực hiện?

🧭Khác nhau giữa chuyển việc cho đồng nghiệp và việc "Cần kiểm tra" khi bấm tình trạng XONG

❓Q&A thường gặp về kỹ thuật, về hệ thống

Tạo file pdf, in file pdf, excel theo mẫu ở đâu?

In ra PDF từ web

Bấm Hoãn, bấm Hủy rồi mà việc vẫn bị dời ngày tự động

Không mở được link nhận được qua chat, email

Không load được item, không thấy việc mới tạo

😂Nhảy sai việc, nhầm item khi mở link

Tình trạng chốt, dự kiến, và tình trạng duyệt ở các tính năng

🧠Tạo công việc, lịch họp, lịch hẹn rồi mà lại KHÔNG thấy, dù mới vừa tạo

Sao mở app vào buổi sáng lên quá chậm

Sao việc đã dời mà không thấy comment, nhận xét ở việc mới nhất

Việc có nhiều ngày thì làm sao biết được đâu là item ở ngày cuối cùng hay ngày đầu tiên?

Lưu trang hàng ngày, tuần vào favorite trình duyệt rồi nhưng khi click nhảy lại ra trang cũ, không cập nhật mới

Không thấy lịch họp hẹn trong trang hàng ngày?

User muốn sửa ô cụ thể, ô checklist

Xóa hẳn 1 việc ra khỏi hệ thống, không lưu lại

Thao tác, cập nhật tình trạng việc chậm, muốn nhanh hơn

Bấm nút "Đang làm" không được?

Tôi đang/đã cập nhật tình trạng mà nó lại load qua trang khác

Kéo chuột từ trên xuống danh sách thì trang bị load refresh liên tục

Việc sao có nhiều ký tự T, chữ T ở tiêu đề

Các trang, giao diện cứ nhảy nhảy, nháy nháy, reload

Ô thông tin chung hiển thị chậm

Thao tác khó khăn trên di động, hoặc di động hiển thị không đẹp, bị bể, tràn lề

Việc đã duyệt tại sao lại tạo bên hàng ngày, xuất hiện ở hộp công việc nữa?

Tốc độ cập nhật việc chậm, quá chậm

Trong 1 giao diện mà có chữ vừa lưu và xác nhận

Nhiều việc nhìn giống giống, y nhau, trùng lặp, spam, thông báo giống nhau?

Việc họp hoặc nghỉ phép xuất hiện ở nhiều ngày, nhiều lần trong hộp công việc

Thời gian bắt đầu, kết thúc, hạn chót nằm ở đâu? Không thấy?

Nhảy về giao diện không đúng vai trò của tài khoản truy cập?

Cần lấy link item để gởi, link item nằm ở đâu?

Lịch calendar load chậm, tải chậm

⭐Q&A thường gặp về thủ thuật, chiến thuật

Tôi nhớ, tôi quên hoặc việc này ở đâu ra?

Tại sao không báo, không tạo item cho người đồng nghiệp của tôi

Việc đã dời ở tương lai nhưng hôm nay lại làm?

Tạo việc nhầm ngày thì nên dời hay hay hủy, tạo mới

Việc đã bấm xong 100%, nhưng lại làm tiếp tục: cần sửa, nâng cấp

Không duyệt và muốn nhân sự cải tiến, sửa việc thì phải làm sao?

Việc bị trùng, xử lý ra sao? Tạo trùng do nhiều nguồn?

Khi nào ghi việc lớn, tổng thể, khi nào tách thành các việc nhỏ?

Khi nào thì nên nhập người quản lý vào ô duyệt/giao?

Tại sao hộp công việc tôi nhiều việc quá?

📚Q&A về lý thuyết, về tổng quan

Link của 1 item, URL 1 việc hay 1 danh sách

Giao việc nhân sự vào ngày xa quá thì sợ nhân sự quên?

Thông báo Notification khác gì với việc "Đã xong cần kiểm tra"

Giao việc vào ngày nào là hợp lý?

Tại sao phải quản lý công việc hàng ngày ở mỗi người?

Hệ thống quản lý công việc của SoHoaDoanhNghiep.vn khác gì hệ thống khác

Hệ thống quản lý công việc của SoHoaDoanhNghiep.vn khác biệt gì với email nội bộ, chat?

Chỉ là suy nghĩ, ý tưởng thì lưu vào đâu?

Thông báo - Notification

⚠️Lỗi thường gặp, lỗi báo

not allowed item 123 in app/table 456, does not belong to

Dấu ba chấm trên tiêu đề

pf-clicked-id=undefined ở URL link

Error: invalid request for allow...in ctx screen

Lỗi báo: PHP Fatal error: Uncaught Exception

Lỗi internal server Error

✍️Sai sót thường gặp

Mở cùng 1 trang cụ thể mà nhiều tab, giống nhau

Lỗi nhập liệu

Thủ thuật máy tính, di động liên quan

Hướng dẫn lưu 1 trang web thành pdf

Đã bấm lưu nhưng mất nội dung đã chỉnh sửa, không cập nhật bản mới nhất

Lưu trang vào favorite, bookmark trình duyệt

Docs powered by Archbee

Phiếu Yêu cầu hỗ trợ system

0 min

Updated 03 Mar 2023

Did this page help you?

Nghiệm thu dự án, công trình

Hình ảnh Module Helpdesk Wiki

Docs powered by Archbee

Docs powered by Archbee