Hướng dẫn nhờ khách hàng hồi âm (qua Zalo)
4 min
giảm tỉ lệ thông tin, bài nhắc lại nhiều lần và không thấy được lịch sử đã trôi qua bao nhiêu lần, bao nhiêu ngày bước 1 vào chỗ tìm kiếm trên app zalo nut tim kiem bước 2 tìm kiếm theo số thứ tự / mã số thứ tự tim stt bước 3 phản hồi tin nhắn và nhờ khách hàng hồi âm trích dẫn tin kèm theo \<font color="#ef4444">lời nhắn nhờ xem giúp/hỗ trợ\</font> \<font color="#bac114">kèm mã số và sản phẩm\</font> ví dụ reply tin cũ kèm nhờ anh chị xem giúp update của item \<font color="#eab308">012345 bmw 5 2024\</font> phanhoi áp dụng tương tự với nhóm thiết kế, sản xuất khi chuyển tin trên zalo nếu \<font color="#be185d">tin có hình và chữ\</font> thì hay bị sót chữ => lưu ý check sau khi gởi và thấy nếu thiếu thì copy đưa text vào luôn
